diff --git a/cli.py b/cli.py
index 7eec1ce..5eecfee 100644
--- a/cli.py
+++ b/cli.py
@@ -35,6 +35,10 @@ def main():
     p_tgr.add_argument("msg_id", help="id входящего (m-NNN)")
     p_tgr.add_argument("text")
 
+    p_tgt = sub.add_parser("tg-transcribe", help="расшифровать голосовое (m-NNN) вручную")
+    p_tgt.add_argument("msg_id", help="id входящего (m-NNN)")
+    p_tgt.add_argument("--force", action="store_true", help="перерасшифровать заново")
+
     p_lad = sub.add_parser("ladder", help="срез лестницы: уровни, занятость, задачи, эскалации")
     p_not = sub.add_parser("tg-notify", help="отправить сообщение в чат харнеса (уведомление)")
     p_not.add_argument("text")
@@ -95,6 +99,36 @@ def main():
             args.text = "📊 " + tg_inbox.ladder_snapshot()
         mid = tg_inbox.send_reply(args.msg_id, args.text)
         print(f"OK: ответ на {mid} отправлен")
+    elif args.cmd == "tg-transcribe":
+        es.init_db()
+        from harness import voice
+        from harness import tg_inbox
+        model = es.run_projections()
+        m = (model.get("inbox") or {}).get(args.msg_id)
+        if m is None:
+            print(f"ERROR: входящее {args.msg_id} не найдено")
+            sys.exit(1)
+        if args.force:
+            # сбрасываем прошлую расшифровку в read model (событие поверх)
+            # — transcribe_message идемпотентен по флагу transcribed
+            es.append_event("inbox", args.msg_id, "MessageTranscribed", {
+                "transcript": "", "engine": None, "reason": None, "reset": True,
+            })
+            print("(force: прошлый транскрипт сброшен)")
+        if m.get("transcribed") and not args.force:
+            print(f"Уже расшифровано ({m.get('engine')}): {m.get('transcript')}")
+        else:
+            text, engine = voice.transcribe_message(
+                args.msg_id, file_id=m.get("file_id") or "",
+                file_unique_id=m.get("file_unique_id") or "",
+                duration=m.get("duration"), kind=m.get("kind") or "voice")
+            if text:
+                print(f"OK ({engine}): {text}")
+            else:
+                reason = m.get("transcribe_reason")
+                print(f"ПУСТО (engine={engine})"
+                      + (f", причина: {reason}" if reason else "")
+                      + " — транскрипт записан в стор как пустой")
     elif args.cmd == "ladder":
         es.init_db()
         from harness import tg_inbox
diff --git a/harness/_fw_asr_worker.py b/harness/_fw_asr_worker.py
new file mode 100755
index 0000000..6398a3b
--- /dev/null
+++ b/harness/_fw_asr_worker.py
@@ -0,0 +1,36 @@
+#!/usr/bin/env python3
+"""Обёртка: faster-whisper в системном python3 (в venv харнеса его нет).
+
+stdin: JSON {"audio_b64": "...", "filename": "..."}
+stdout: JSON {"text": "..."} или {"error": "..."}
+"""
+import base64
+import json
+import sys
+import os
+
+def main():
+    req = json.load(sys.stdin)
+    try:
+        import tempfile
+        from faster_whisper import WhisperModel
+        model = WhisperModel("large-v3-turbo", device="cpu",
+                             compute_type="int8", cpu_threads=8)
+        ext = os.path.splitext(req.get("filename") or "audio.ogg")[1] or ".ogg"
+        with tempfile.NamedTemporaryFile(suffix=ext, delete=False) as tmp:
+            tmp.write(base64.b64decode(req["audio_b64"]))
+            tmp_path = tmp.name
+        try:
+            segments, info = model.transcribe(
+                tmp_path, language="ru", beam_size=5, vad_filter=True)
+            text = " ".join(s.text.strip() for s in segments
+                            if s.text and s.text.strip()).strip()
+            print(json.dumps({"text": text, "language": info.language}, ensure_ascii=False))
+        finally:
+            os.unlink(tmp_path)
+    except Exception as e:
+        print(json.dumps({"error": str(e)[:500]}, ensure_ascii=False))
+        sys.exit(1)
+
+if __name__ == "__main__":
+    main()
diff --git a/harness/es.py b/harness/es.py
index 1cd5cb5..f951152 100644
--- a/harness/es.py
+++ b/harness/es.py
@@ -236,6 +236,43 @@ def _apply_event(model: dict, ev: dict):
         if m:
             m["replied"] = True
             m["reply_text"] = data.get("text", "")
+    elif etype == "MessageTranscribed":
+        # голосовое → текст: минутный уровень видит его как обычное
+        # входящее (kind=voice, text=транскрипт) и отвечает по смыслу.
+        # reset=True — сброс прошлой расшифровки (cli tg-transcribe --force).
+        if data.get("reset"):
+            m = model.setdefault("inbox", {}).get(aid)
+            if m:
+                m["transcribed"] = False
+                m.pop("transcript", None)
+                m.pop("transcribe_reason", None)
+                # текст возвращаем к исходнику (пустой у голосовых),
+                # чтобы не отвечали на устаревший транскрипт
+                m["text"] = (m.get("original_text") or "")[:4000]
+            return
+        m = model.setdefault("inbox", {}).get(aid)
+        if m:
+            if not m.get("original_text_recorded"):
+                m["original_text"] = m.get("text") or ""
+                m["original_text_recorded"] = True
+            m["transcribed"] = True
+            m["transcript"] = data.get("transcript") or ""
+            m["engine"] = data.get("engine")
+            if data.get("reason"):
+                m["transcribe_reason"] = data.get("reason")
+            else:
+                m.pop("transcribe_reason", None)
+            if data.get("transcript"):
+                m["text"] = data["transcript"][:4000]  # расшифровка = текст сообщения
+            elif not m.get("original_text"):
+                # пустая расшифровка затирает старый транскрипт из text
+                m["text"] = ""
+        else:
+            model["inbox"][aid] = {
+                "transcribed": True, "transcript": data.get("transcript") or "",
+                "engine": data.get("engine"), "replied": False, "ignored": False,
+                "ts": ev["timestamp"],
+            }
     elif etype == "MessageIgnored":
         m = model.setdefault("inbox", {}).get(aid)
         if m:
diff --git a/harness/scheduler.py b/harness/scheduler.py
index bb521a9..3c193e9 100644
--- a/harness/scheduler.py
+++ b/harness/scheduler.py
@@ -119,15 +119,27 @@ def build_context(level_cfg, model: dict, task=None):
         parts.append("ЭСКАЛАЦИИ (важное с нижних уровней; отработай и закрой: "
                      "./venv/bin/python cli.py escalation-ack <id>):\n" + "\n".join(lines))
 
-    # инбокс: входящие TG-сообщения, ждущие ответа (в приоритете)
+    # инбокс: входящие TG-сообщения, ждущие ответа (в приоритете).
+    # Голосовое с пустой расшифровкой (тишина/отказ) тоже показываем —
+    # минутный уровень должен знать, что голосовое пришло, но текста нет,
+    # и ответить «не расслышал», а не делать вид, что сообщения не было.
     inbox = [m for m in (model.get("inbox") or {}).values()
-             if not m.get("replied") and not m.get("ignored") and m.get("text")]
+             if not m.get("replied") and not m.get("ignored")
+             and (m.get("text") or m.get("kind") in ("voice", "audio", "video_note"))]
     if inbox:
         lines = []
-        for m in inbox[:10]:
+        for m in sorted(inbox, key=lambda x: x.get("ts") or "")[-10:]:
             m_id = "m-" + str(m.get("update_id"))
             who = m.get("username") or m.get("first_name") or m.get("user_id")
-            lines.append(f"- [{m_id}] от {who}: {m['text'][:300]}")
+            tag = ""
+            if m.get("kind") == "voice":
+                if m.get("transcribed") and m.get("text"):
+                    tag = " [голосовое, расшифровка]"
+                else:
+                    tag = (" [голосовое, расшифровка не удалась — попроси прислать текстом]"
+                           if m.get("transcribed") else
+                           " [голосовое, ещё не расшифровано]")
+            lines.append(f"- [{m_id}] от {who}{tag}: {m.get('text','')[:300]}")
         parts.append("ВХОДЯЩИЕ СООБЩЕНИЯ (ответь через: ./venv/bin/python cli.py tg-reply <id> \"текст\"):\n" + "\n".join(lines))
 
     # доска задач
diff --git a/harness/tg_inbox.py b/harness/tg_inbox.py
index cd93c1e..cb381b0 100644
--- a/harness/tg_inbox.py
+++ b/harness/tg_inbox.py
@@ -91,6 +91,9 @@ def receive_message(update: dict):
         "text": (msg.get("text") or msg.get("caption") or "")[:4000],
         "kind": kind,
         "file_id": file_id,
+        # file_unique_id: ключ аудио-кэша и идемпотентности расшифровки
+        # (file_id ротируется, unique — постоянный для одного файла)
+        "file_unique_id": file.get("file_unique_id") or (photo[-1].get("file_unique_id") if photo else None),
         "duration": duration,
         "date": msg.get("date"),
     }
@@ -149,6 +152,25 @@ def poll_loop():
                 mid = receive_message(u)
                 print(f"[tg] {mid} от {(msg.get('from') or {}).get('username') or user}: "
                       f"{(msg.get('text') or '')[:60]}", flush=True)
+                # голосовые/аудио/видео-заметки: расшифровка сразу при приёме,
+                # чтобы минутный уровень уже видел текст (не качает файлы сам —
+                # таймаут тика мал). Сбой транскрипции не валит поллер.
+                fobj = (msg.get("voice") or msg.get("audio") or msg.get("video_note"))
+                if fobj:
+                    try:
+                        from . import voice
+                        kind = ("voice" if msg.get("voice") else
+                                "audio" if msg.get("audio") else "video_note")
+                        text, engine = voice.transcribe_message(
+                            mid,
+                            file_id=fobj.get("file_id") or "",
+                            file_unique_id=fobj.get("file_unique_id") or "",
+                            duration=fobj.get("duration"),
+                            kind=kind,
+                        )
+                        print(f"[tg] {mid} транскрипция ({engine}): {(text or '')[:80]}", flush=True)
+                    except Exception as e:
+                        print(f"[tg] {mid} ошибка транскрипции: {e}", flush=True)
         except Exception as e:
             print(f"[tg] ошибка поллинга: {e}", flush=True)
             time.sleep(5)
diff --git a/harness/voice.py b/harness/voice.py
new file mode 100644
index 0000000..20ec290
--- /dev/null
+++ b/harness/voice.py
@@ -0,0 +1,236 @@
+"""Simbiot Harness — транскрипция голосовых сообщений Telegram.
+
+Пайплайн: file_id (в MessageReceived) → getFile → download → ASR →
+MessageTranscribed (транскрипт в проекцию inbox) → минутный уровень
+видит голосовое как обычный текст и отвечает по смыслу `tg-reply`.
+
+ASR — два яруса:
+  1) whisper-asr-webservice (docker 127.0.0.1:8084, openai_whisper base):
+     быстрый, но короткие русские фразы иногда глуховатые;
+  2) fallback: faster-whisper large-v3-turbo (CPU int8, модель уже в
+     HF-кэше сервера, ~5-15с на короткое голосовое) — точнее на русском.
+     Живёт в системном python3 (в venv харнеса пакета нет) — вызываем
+     через subprocess-обёртку `_fw_asr_worker.py`.
+
+Вызывает инбокс-поллер сразу после MessageReceived (транскрипт в сторе
+ещё до первого минутного тика — уровню не нужно качать файлы, его
+таймаут мал). Аудио кэшируется по file_unique_id: повторная расшифровка
+не качает из Telegram и не перегоняет через ASR.
+"""
+import base64
+import json
+import os
+import subprocess
+import urllib.error
+import urllib.parse
+import urllib.request
+
+from . import es
+
+# ─── конфигурация ───────────────────────────────────────────────────────────
+_HARNESS_DIR = os.path.dirname(os.path.dirname(os.path.abspath(__file__)))
+_ENV_PATH = os.path.join(_HARNESS_DIR, ".env")
+_FW_WORKER = os.path.join(_HARNESS_DIR, "harness", "_fw_asr_worker.py")
+_FW_PYTHON = "/usr/bin/python3"  # faster-whisper живёт в системном python
+
+ASR_URL = os.environ.get("SIMBIOT_ASR_URL", "http://127.0.0.1:8084")
+# что расшифровываем: voice — главное; audio/video_note — та же речь
+TRANSCRIBABLE_KINDS = {"voice", "audio", "video_note"}
+# длина, сек: длиннее не тянем (поллер не должен вязнуть в 10-мин озвучках)
+MAX_DURATION = 300
+# аудио-кэш: file_unique_id → ogg-файл
+VOICE_DIR = os.environ.get("SIMBIOT_VOICE_DIR", "/var/lib/simbiot-harness/voice")
+
+TG_TOKEN = None
+
+
+def _tg_init():
+    """Токен бота из .env (кэш в глобале)."""
+    global TG_TOKEN
+    if TG_TOKEN is None:
+        if os.path.exists(_ENV_PATH):
+            with open(_ENV_PATH) as f:
+                for line in f:
+                    line = line.strip()
+                    if line.startswith("SIMBIOT_TG_TOKEN="):
+                        TG_TOKEN = line.split("=", 1)[1].strip()
+    return TG_TOKEN
+
+
+# ───────────────────────────── TG download ──────────────────────────────────
+
+def _download_voice(file_id: str, file_unique_id: str = ""):
+    """getFile → download. Аудио кэшируется на диске по file_unique_id.
+
+    Возвращает (bytes, cache_path) или (None, None) при неудаче.
+    Старые голосовые (файл истёк у Telegram) дают 400 — это не ошибка
+    поллера, просто расшифровка невозможна.
+    """
+    if not _tg_init():
+        return None, None
+    cache = os.path.join(VOICE_DIR, (file_unique_id or file_id) + ".ogg")
+    if os.path.exists(cache):  # кэш: повтор не качает из Telegram
+        with open(cache, "rb") as f:
+            return f.read(), cache
+    try:
+        url = f"https://api.telegram.org/bot{TG_TOKEN}/getFile"
+        data = urllib.parse.urlencode({"file_id": file_id}).encode()
+        with urllib.request.urlopen(
+                urllib.request.Request(url, data=data), timeout=30) as r:
+            resp = json.loads(r.read().decode())
+        if not resp.get("ok"):
+            return None, None
+        path = resp["result"].get("file_path")
+        if not path:
+            return None, None
+        durl = f"https://api.telegram.org/file/bot{TG_TOKEN}/{path}"
+        with urllib.request.urlopen(durl, timeout=60) as r:
+            audio = r.read()
+    except urllib.error.HTTPError as e:
+        # 400 = file_id истёк (TG хранит файлы ограниченно) — тихо отдаём отказ
+        print(f"[voice] getFile HTTP {e.code}: файл недоступен", flush=True)
+        return None, None
+    except Exception as e:
+        print(f"[voice] download error: {e}", flush=True)
+        return None, None
+    try:  # кэш — best effort
+        os.makedirs(VOICE_DIR, exist_ok=True)
+        with open(cache, "wb") as f:
+            f.write(audio)
+    except Exception:
+        pass
+    return audio, cache
+
+
+# ─────────────────────────────── ASR ярусы ──────────────────────────────────
+
+def transcribe_bytes(audio: bytes, filename: str = "audio.ogg",
+                     long: bool = False):
+    """Байты аудио → текст. '' = тишина/пусто, None = не смогли.
+
+    Ярус 1 — локальный ASR-контейнер whisper base (быстро, ~1с; короткие
+    русские фразы распознаёт с ошибками). Ярус 2 — faster-whisper
+    large-v3-turbo (точнее на русском, ~7-15с на короткое голосовое).
+    Второй ярус включается: при пустом результате первого или при
+    long=True (короткие фразы и длинные записи — где base слабее всего).
+    """
+    text = _asr_webservice(audio, filename)
+    if text:
+        return text, "whisper-asr-base"
+    # короткие фразы (≤30с) — зона, где base ошибается чаще всего;
+    # длинные записи base тянет хорошо, но large-v3-turbo точнее
+    fw = _asr_faster_whisper(audio, filename)
+    if fw:  # непустой результат второго яруса
+        return fw, "faster-whisper-large-v3-turbo"
+    return text, None  # '' = тишина, None = оба яруса недоступны
+
+
+def _asr_webservice(audio: bytes, filename: str):
+    """POST /asr в whisper-asr-webservice. None при недоступности сервиса."""
+    import uuid
+    boundary = "----simbiot" + uuid.uuid4().hex
+    body = (
+        f'--{boundary}\r\nContent-Disposition: form-data; name="audio_file"; '
+        f'filename="{filename}"\r\nContent-Type: audio/ogg\r\n\r\n'
+    ).encode() + audio + f"\r\n--{boundary}--\r\n".encode()
+    req = urllib.request.Request(
+        f"{ASR_URL}/asr?output=json", data=body,
+        headers={"Content-Type": f"multipart/form-data; boundary={boundary}"},
+    )
+    try:
+        with urllib.request.urlopen(req, timeout=120) as r:
+            data = json.loads(r.read().decode())
+            return (data.get("text") or "").strip()
+    except Exception as e:
+        print(f"[voice] asr-webservice error: {e}", flush=True)
+        return None
+
+
+def _asr_faster_whisper(audio: bytes, filename: str):
+    """faster-whisper large-v3-turbo через системный python3 (subprocess).
+
+    В venv харнеса пакета нет (и не тащим: ctranslate2 тянет за собой
+    тяжёлые бинарники) — модель живёт в системном python, зовём воркером.
+    None при отказе, '' при пустой расшифровке.
+    """
+    try:
+        req = json.dumps({
+            "audio_b64": base64.b64encode(audio).decode(),
+            "filename": filename,
+        }, ensure_ascii=False)
+        proc = subprocess.run(
+            [_FW_PYTHON, _FW_WORKER], input=req.encode(),
+            capture_output=True, timeout=600)
+        out = proc.stdout.decode() if proc.stdout else ""
+        try:
+            data = json.loads(out.strip().splitlines()[-1]) if out.strip() else {}
+        except (ValueError, IndexError):
+            data = {"error": (proc.stderr or b"").decode()[:300]}
+        if data.get("error") or proc.returncode != 0:
+            print(f"[voice] faster-whisper error: "
+                  f"{data.get('error') or proc.returncode}", flush=True)
+            return None
+        return (data.get("text") or "").strip()
+    except Exception as e:
+        print(f"[voice] faster-whisper subprocess error: {e}", flush=True)
+        return None
+
+
+# ─────────────────────────── оркестрация ────────────────────────────────────
+
+def transcribe_message(msg_id: str, file_id: str, file_unique_id: str = "",
+                       duration=None, kind: str = "voice"):
+    """Полный путь одного входящего: download + ASR + MessageTranscribed.
+
+    msg_id — 'm-NNN' (aggregate_id). Возвращает (текст, engine):
+      текст '' = тишина/пусто, None = расшифровать не смогли;
+    идемпотентно: повторный вызов по уже расшифрованному — транскрипт из
+    read model без хождений в Telegram/ASR.
+    """
+    model = es.run_projections()
+    m = (model.get("inbox") or {}).get(msg_id)
+    if m is None:
+        return None, None  # входящее не найдено (нет MessageReceived)
+    if m.get("transcribed"):
+        return m.get("transcript") or "", m.get("engine")
+
+    reason = None
+    if kind not in TRANSCRIBABLE_KINDS:
+        reason = "not_transcribable"
+    elif duration and duration > MAX_DURATION:
+        reason = "too_long"
+    if reason:
+        es.append_event("inbox", msg_id, "MessageTranscribed", {
+            "transcript": "", "engine": None, "reason": reason,
+            "duration": duration,
+        })
+        return "", None
+
+    audio, _path = _download_voice(file_id, file_unique_id)
+    if audio is None:
+        es.append_event("inbox", msg_id, "MessageTranscribed", {
+            "transcript": "", "engine": None, "reason": "download_failed",
+            "duration": duration,
+        })
+        return None, None
+    # короткие русские фразы base-модель коверкает («Туше, что ты тебя
+    # слышишь» вместо «Ты теперь слышишь») — для voice ≤30с сразу идём
+    # в точный large-v3-turbo, long-записи и audio — как получится
+    short_voice = kind == "voice" and (duration or 0) <= 30
+    if short_voice:
+        text, engine = _asr_faster_whisper(audio, "audio.ogg"), "faster-whisper-large-v3-turbo"
+        if text:  # точный путь сработал
+            es.append_event("inbox", msg_id, "MessageTranscribed", {
+                "transcript": text[:4000], "engine": engine,
+                "bytes": len(audio), "duration": duration,
+            })
+            return text, engine
+    text, engine = transcribe_bytes(audio, "audio.ogg")
+    es.append_event("inbox", msg_id, "MessageTranscribed", {
+        "transcript": (text or "")[:4000],
+        "engine": engine if text else None,
+        "reason": None if text is not None else "asr_failed",
+        "bytes": len(audio),
+        "duration": duration,
+    })
+    return text, engine
\ No newline at end of file